GỌI CHO CHÚNG TÔI: 19001238

Posts Tagged: "call center"

cloud_contact_center

Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp cho Doanh Nghiệp Vừa & Nhỏ

Theo Small Business Advisor, 63% doanh nghiệp đang đầu tư nhiều hơn vào hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm thúc đẩy doanh số và tăng chỉ số cạnh tranh. ...

Read More
He-thong-Cloud-Call-Center

Call Center: Kênh Thoại Trong Kỷ Nguyên Số

Thập kỷ qua là giai đoạn tăng trưởng mạnh của ngành viễn thông và công nghệ thông tin trên toàn cầu. Kênh thoại không còn một điểm tiếp xúc duy ...

Read More
He-thong-Cloud-Call-Center

Call Center: Các lý do nên thuê ngoài tổng đài CSKH chuyên nghiệp

Nhiều doanh nghiệp trước khi đi đến quyết định thuê ngoài Dịch vụ Call Center đều tiến hành những nghiên cứu nhất địnhvà kết quả đều cho thấy việc thuê ...

Read More
Contact center - CSKH

Telesales: Kỹ thuật “Cross-Selling”

Có thể kĩ thuật cross-selling đã không còn quá xa lạ với nhiều salesman. Thực tế cho thấy, kĩ thuật cross-selling đang được sử dụng ngày càng phổ biến, và ...

Read More