GỌI CHO CHÚNG TÔI: 19001238

Posts Tagged: "giải pháp cskh"

Solution-Finding

3 yếu tố quan trọng để xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng

Thông thường chúng ta có thể dễ dàng xây dựng một mối quan hệ bạn bè chỉ cần bắt đầu bằng một vài câu chuyện phiếm. Tuy nhiên để nuôi ...

Read More
cloud_contact_center

Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp cho Doanh Nghiệp Vừa & Nhỏ

Theo Small Business Advisor, 63% doanh nghiệp đang đầu tư nhiều hơn vào hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm thúc đẩy doanh số và tăng chỉ số cạnh tranh. ...

Read More

TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG: 6 YẾU TỐ CẦN THIẾT ĐỂ TĂNG DOANH THU

Trải nghiệm của khách hàng là một vấn đề gắn liền với doanh thu bởi nó có thể ảnh hưởng tới sức khỏe tài chính của một doanh nghiệp, do ...

Read More
Customer-listening

Tạo trải nghiệm khách hàng tích cực, vượt trội

Ngày nay, dịch vụ khách hàng đòi hỏi nhân viên hỗ trợ khả năng của một chuyên gia với những kỹ năng cần thiết, đủ để biết nhu – cương đúng lúc ...

Read More
IoT - features

Quan điểm: Internet of Things – Nền tảng kết nối tương lai

Năm 2016 đánh dấu 20 năm triển khai dịch vụ Internet ở Việt Nam, kết nối Việt Nam với thế giới qua Internet. Không còn nghi ngờ, trong 20 năm ...

Read More
Email Marketing

Ngành nào chạy email marketing hiệu quả nhất? (P.2)

Hiệu quả hoạt động của email marketing phân loại theo ngành Sau đây là hiệu quả hoạt động của 3 loại hình email marketing xét trên toàn bộ các lĩnh vực. ...

Read More
Social-Media-CRM-Contact-Center

Contact Center: Hệ thống quản lý mạng xã hội phù hợp nhất

Một trong những câu hỏi mà các công ty quan tâm trong thời buổi mạng xã hội cực thịnh, đó là: “Ai nên là người quản lí hệ thống mạng ...

Read More
He-thong-Cloud-Call-Center

Call Center: Các lý do nên thuê ngoài tổng đài CSKH chuyên nghiệp

Nhiều doanh nghiệp trước khi đi đến quyết định thuê ngoài Dịch vụ Call Center đều tiến hành những nghiên cứu nhất địnhvà kết quả đều cho thấy việc thuê ...

Read More