GỌI CHO CHÚNG TÔI: 19001238

Posts Tagged: "Telemarketing"

telesales

Telesales : Làm gì khi khách hàng từ chối ?

Không ít nhân viên tiếp thị và bán hàng đã phải thừa nhận rằng việc thu hút các khách hàng mới khó khăn không kém gì câu cá bằng một ...

Read More
telesales

Telesales có hiệu quả hơn quảng cáo?

Quảng bá thương hiệu không phải là một bài toán dễ dàng đối với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là đối với các Start-up. Các công cụ marketing, quảng cáo chính ...

Read More
travel

Contact Center và Ngành Du lịch – Những Lợi Ích Không Thể Bỏ Qua

Ngày nay khi đời sống được nâng cao và thế giới trở nên nhỏ bé với sự phát triển của ngành hàng không quốc tế, nhu cầu du lịch thăm ...

Read More
Social-Media-CRM-Contact-Center

Contact Center: Hệ thống quản lý mạng xã hội phù hợp nhất

Một trong những câu hỏi mà các công ty quan tâm trong thời buổi mạng xã hội cực thịnh, đó là: “Ai nên là người quản lí hệ thống mạng ...

Read More
Contact center - CSKH

Contact Center: CSKH với kỷ nguyên người tiêu dùng “Thế hệ Y”

Kỷ nguyên của người tiêu dùng "thế hệ Y" đang ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động CSKH của mỗi doanh nghiệp. Việc tích hợp đa kênh vào hoạt động ...

Read More

Chief Digital Officer của Mindshare Global dự đoán về 2016: Xu hướng của tương lai

Hãy cùng lắng nghe ông Norm Johnston, Chief Digital Officer của Tập đoàn Mindshare Global, chia sẻ về những dự đoán tương lai của ông cho năm 2016 nhé. Bài ...

Read More
vcloud contact-center-marketing

Contact Center: Sự kết hợp hoàn hảo với Marketing

Với xu hướng phát triển dịch vụ khách hàng ngày càng mạnh mẽ, nhiều công ty đã quan tâm đến việc xây dựng riêng một bộ phận CSKH. Một bộ ...

Read More
telesales - cross-selling

Contact Center: Xu thế bán chéo sản phẩm trong telesales và telemarketing

Bán chéo sản phẩm (cross-selling) là hoạt động thuyết phục khách hàng mua thêm sản phẩm hoặc sử dụng thêm dịch vụ liên quan tới sản phẩm/ dịch vụ mà ...

Read More
He-thong-Cloud-Call-Center

Call Center: Kênh Thoại Trong Kỷ Nguyên Số

Thập kỷ qua là giai đoạn tăng trưởng mạnh của ngành viễn thông và công nghệ thông tin trên toàn cầu. Kênh thoại không còn một điểm tiếp xúc duy ...

Read More
digitalmarketing_vcloudcom

Telesales: “Chìa khóa vàng” chinh phục khách hàng

Bên cạnh những yếu tố thuận lợi về mặt thời gian, chi phí đi lại, phương pháp bán hàng qua điện thoại cũng ẩn chứa nhiều thử thách đòi hỏi ...

Read More